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路通全域智慧旅游
数据采集”到“场景应用”的全场景解决方案
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全域旅游
关于全域旅游
爱上海419全域旅游
什么是全域旅游
全域旅游是打破传统景区景点的限制,将整个区域综合构建成一个完整的旅游目的地,从旅游活动的基本要素出发,与信息技术相结合进行统一规划布局,整合区域内的旅游资源、融合发展区域内产
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为什么要建设全域旅游
全域旅游正式上升为国家战略,建设全域智慧旅游能够有效提升区域品牌价值,辐射带动区域内相关产业转型升级,增强市场吸引力与美誉度,改善区域生活条件,促进就业和收入增加,享受到地方发展红利,最终拉动地方经济。
政策支持
政策频发,大力支持全域旅游建设发展
2019年3月
文化和旅游部办公厅印发《国家全域旅游示范区验收、认定和管理办法(试行)》《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》《国家全域旅游示范区验收工作手册》,进一步规范国家全域旅游示范区验收、认定和管理工作。
2019年3月
文化和旅游部办公厅下发《关于开展首批国家全域旅游示范区验收认定工作的 通知》。
2019年3月
文化和旅游部办公厅印发《国家全域旅游示范区验收、认定和管理办法(试行)》《国家全域旅游示范区验收标准(试行)》《国家全域旅游示范区验收工作手册》,进一步规范国家全域旅游示范区验收、认定和管理工作。
2018年3月
国务院印发《关于促进全域旅游发展的指导意见》,就加快推动旅游业转型升级、提质增效、全面优化旅游发展环境,走全域旅游发展的新路作出部署。
2018年
'美丽中国——2018全域旅游年',宣传口号为'新时代,新旅游,新获得'' 全域旅游,全新追求'。
2017年6月
《全域旅游示范区创建工作导则》出台,对深入推进全域旅游示范区创新发展 进行指导。
2016年9月
第二届全域旅游推进会在宁夏回族自治区中卫市举办,公布第二批238家创建 单位名单,标志着全域旅游进入全面推进阶段。
2016年2月
首批262家国家全域旅游示范区创建单位名单公布。
2015年8月
《关于开展“国家全域旅游示范区”创建工作的通知》印发,标志着国家全域 旅游示范区创建工作正式启动。
因地制宜,根据自身特色制定合适的全域旅游模式
发展全域旅游既不能统一一种模式,也不能同步化进行,不同地域往往需要根据自身资源特色及旅游要素的聚集状况有针对性地进行全域旅游模式的选择与设计。
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游客服务
以“游云南”为范本,把游客服务作为全域旅游的切入口。各地以旅游总入口作为项目切入点,整合当地的旅游资源,提升在线服务,为游客提供目的地旅游的全要素。 这类项目重游客体验,但是平台运营需要的投入巨大,优势资源的整合需要大量人力物力的投入,并且推广相对困难。
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产业监管
以全域旅游产业监管为抓手,进行旅游行业相关产业的监管。这类项目充分考虑政府的公共服务和监管职能,对当地业态发展和动态调整指导,配套以舆情监测、综合管理、旅游执法等系统的搭配使用,建立了立体的全域智慧旅游的产业监管平台,属于典型的政府管理类项目,对于打造地方诚信旅游非常有效。
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数据综合
数据为主的旅游大数据综合平台项目。这类项目充分起到了整合全域的旅游数据的作用,有效的建立数据接口标准,为数据分析和应用做好了基础。但这类项目要产生相应的数据应用,需要一定时间的积累。同时,游客对于这类改变无法体验。
抓住痛点,助力全域旅游建设更进一步
规律把握不透彻
对全域旅游建设认识不足,认为经济基础、旅游资源、发展水平相对薄弱便对创建缺乏信心;
认为各方面条件都比较好,就能够毫不费力创成全域旅游示范区;
将全域旅游创建简单与发展乡村旅游、建设景区景点划上等号,创建工作停留在资源开发和项目建设上,忽视在创新机制上形成自身特色。
文旅融合推进不深
停留在就旅游谈旅游,旅游产品结构单一、文化内涵不足,观光旅游产品比重偏大;
文化体验项目不够丰富,缺少具有吸引力、有特色的标志性文旅产品。
对标创建不准
公共服务水平急需提升,尤其是智慧旅游建设相对滞后;
旅游市场监管有待深化,诚信经营、理性消费、文明旅游、安全生产等领域存在薄弱环节;
全域旅游专业人才、复合型人才短缺。
三中心、一平台,从数据采集到场景应用的全场景方案架构
架构遵循以组织保障、标准规范、运维管理与安全保障为后盾,从五大智慧板块入手,采用互联共享、创新体制、主客共享、融合提升和科学管理的先进设计理念,逐步建立起特色鲜明、运转高效的智慧管理体系、智慧服务体系和智慧营销体系。
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三个中心
即大数据中心、管理指挥中心、游客服务中心
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一个平台
一个平台指的是景区综合管理平台
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四个端口
由大屏、触摸屏、PC端、移动终端构成
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五个智慧板块
智慧管理板块、智慧服务板块、智慧营销板块、智慧保护板块、智慧经营板块
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爱上海419全域智慧旅游具有“全过程、全时空,全方位”的特点
全域旅游如何发展?全域旅游如何规划?全域旅游有步骤地推进?
定好基础,明确方向
参考《全域旅游示范区验收标准》所载的关于智慧旅游部分的分项。以标准做基础基本避免大方向发生偏移。
因地制宜,全面规划
全面规划好全域旅游建设系统架构,避免因系统不兼容、开放性不够等问题而引发推倒重来的风险。
分步实施,协调资源
每个阶段的建设重点各不相同,减轻财政一次性投入的压力,便于建设过程中纠错。充分发挥政府的监管和服务职能,充分调动市场的作用,把商业模式和资源进行结合,让项目本身具备造血能力,保证系统长久运营。
爱上海419全域旅游项目建设优势
重基础
线上依托PC端和移动端两种服务载体,完成集旅游资讯、行程规划、电子购票和微信购票等一体的基础建设;线下依托咨询中心、集散中心、电话咨询投诉等多种载体,满足辖区内所有涉旅企业的运行监管,提高突发事件响应处置速度。
强数据
通过运营商数据、网评数据、行业运营数据、视频监控数据等数据资源的采集与分析,全面展示旅游产业发展状态,及时、准确把握旅游发展方向,为旅游决策提供强有力的支撑。
优服务
线上依托PC端和移动端两种服务载体,完成集旅游资讯、行程规划、电子购票和微信购票等一体的基础建设;线下依托咨询中心、集散中心、电话咨询投诉等多种载体,满足辖区内所有涉旅企业的运行监管,提高突发事件响应处置速度。
促营销
打破传统被动营销方式,借势公域流量优势,结合有线、旅游频道宣传和引流优势建设'旅游总入口'私域流量,实现自身造血功能,摆脱目前国内普遍存在的轻运营、重硬件轻软件、重管理轻服务、重投入轻产出、重形式轻实质的输血建设方式。

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